人に好かれる話し方

今日の一冊は和田由美さんのこの本です。



斉藤孝さんの「コミュニケーション力」等のような本は、哲学的とも言えるくらいコミュニケーションの本質について語っていますが、和田さんはこの本で、著者ご本人のご経験に基づく具体的な「話し方」について述べています。声のトーンや語尾の言い方についてまで触れられており、かなり実践的です。

とは言っても、例えば「話がうまい人は、相手の話をちゃんと聞く余裕のある人のこと」など、デール・カーネギーの名著「人を動かす」に述べられている内容とも共通する内容もあり、コミュニケーションにおける本質はしっかりと捉えられている良本です。